New San Diego Public Library hours start July 31, 2021. View hours and available library services.

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  • Check if your spelling is correct, or try removing filters.
  • Remove quotes around phrases to match each word individually: "blue drop" will match less than blue drop.
  • You can require or exclude terms using + and -: big +blue drop will require a match on blue while big blue -drop will exclude results that contain drop.
SD Access 4 All helps provide digital access and resources to the community by providing free Wi-Fi and internet access as well as laptop use at select library locations. Patrons may visit participating libraries and use this service available through our outdoor computer labs. We are excited to offer this service to patrons of all ages to access information, complete job searches and allow students to do their homework with a reliable internet connection. Members of the community are welcome to take advantage of this easy-to-use resource that is available to anyone who needs it.
 

Locations of Outdoor Computer Labs & Hours


Visiting Guidelines

  • Laptops will be available for checkout for a period of two hours per day.
  • Participating libraries have 4 to 20 laptops available (varies by location).
  • To borrow a laptop, patrons will need to sign in with their name and library card number. If patrons do not have a library card number, they can still borrow a laptop by providing their name and address.
  • When patrons borrow a laptop, they will receive a notecard indicating their end time to be displayed on the table.
  • If there is no one waiting, patrons may be issued another 2-hour time slot.
  • Patrons may also bring their own device to access the Wi-Fi.

Mobile Hotspots

 
The SD Access 4 All initiative provides internet access to families and households that need connectivity support. The mobile hotspots are easy to use and allow users to connect their laptop, tablet and other Wi-Fi enabled devices to the internet. Patrons must have a library card in good standing to check out a hotspot.
 
Image of WIFI hotspot device
 
 
 

Participating Libraries


Frequently Asked Questions

How do I check out a device?
Hotspots are available on a first-come, first-served basis. Call participating locations to determine availability.
 
Who can check out a device?
Patrons age 12 and up with a valid library card. If you don’t have a library card, you can apply for one online. Patrons under 18 must have a parent/guardian signature for the Wi-Fi Hotspot Kit Use Agreement.
 
How long can I keep a hotspot?
You can borrow a Wi-Fi hotspot for 90 days. Renewal is not available for hotspots. Overdue hotspots will have internet access deactivated within 24 hours.
 
Where can I return a Wi-Fi hotspot?
A Wi-Fi hotspot must be returned to the San Diego Public Library location where it was checked out. Please return in person and not through a book drop. You must return the device with all the original packaging and accessories. Please fully charge the battery before you return the device.
 
How do I renew it?
Wi-Fi hotspots are non-renewable.
 
What if I lose or return a Wi-Fi hotspot late?
If the hotspot is lost, please contact the library where you checked it out immediately. The replacement fee is $80 ($75 replacement fee + $5 processing fee).
 
What if the device is lost, stolen, or damaged?

Please report the incident to the library where the device was borrowed. You may still be responsible for the full $80 ($75 replacement fee + $5 processing fee).

Can I reserve a hotspot?
Hotspots are available on a first-come, first-served basis. Please call participating branches for availability.
 
Is there a fee to check out a hotspot?
Borrowing and using the device is free! Please check our Loan Policy.
 
What if I need help with a Wi-Fi hotspot?
If you need help using a Wi-Fi hotspot, contact the library where it was checked out.
 
Is there any data limit?
In general, there is no data limit. However, the service provider may intermittently lower speed or limit the amount of data.
 
If hotspot prompts to update software or firmware, what should I do?
The hotspot periodically receives software updates from the service provider. You can accept the update, which may take a few minutes.
 
Do hotspots have content filters?
Use of the hotspot is subject to AT&T's Acceptable Use Policy, Privacy Policy and Terms of Use, all are available on AT&T's website https://www.att.com/legal/terms.aup.html. Please be advised it is the responsibility of the parent or legal guardian to monitor their children’s internet usage.

Internet Portátil Gratis

 
El programa de internet portátil de SD Access4All brinda acceso de internet a familias y hogares que carecen de estos servicios. Los dispositivos Wi-Fi son fáciles de usar y permiten a los usuarios conectar computadoras portátiles, tabletas y otros dispositivos habilitados para el Wi-Fi a internet. Para participar en este programa debe de tener una tarjeta de la biblioteca válida.
 
Image of WIFI hotspot device

Bibliotecas Participantes


Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo obtener un dispositivo de internet?
Visita o llama a una de las bibliotecas participantes.
 
¿Quién puede pedir prestado el dispositivo Wi-Fi?
Usuarios de 12 años y mayor pueden tomar prestado el dispositivo Wi-Fi. Jóvenes menores de 18 años tienen que tener la firma del padre de familia/tutor legal.
 
¿Por cuánto tiempo puedo tener el dispositivo de internet móvil?
Lo puedes tomar prestado por noventa días. No podrás renovar o extender la fecha de vencimiento. Si no es entregado a tiempo, el servicio de internet se cortará dentro de 24 horas de su fecha de vencimiento.
 
¿Dónde puedo regresar el dispositivo?
Debes de regresar el dispositivo a la Biblioteca Pública de San Diego donde fue obtenido. Por favor regresa el dispositivo en persona y no en el buzón de regreso. Debes de regresar el artículo con todos los accesorios y contenido original. Favor de cargar la batería completamente antes de devolverlo.
 
¿Cómo lo puedo renovar?
Los dispositivos no pueden ser renovados en este momento. Favor de regresarlos a la biblioteca.
 
¿Cuánto cuesta?
Tomar prestado y usar el dispositivo es gratis. Te recomendamos leer nuestra póliza de pérdidas y recargos.
 
¿Qué sucede si pierdo o devuelvo un dispositivo tarde?
Si se pierde el dispositivo, contacta a la biblioteca donde se obtuvo inmediatamente. La multa de reemplazo es $80.
 
¿Qué pasa si el dispositivo se pierde, es robado o dañado?
Contacta inmediatamente la biblioteca donde el dispositivo fue obtenido e informa del incidente. Puede que aún seas responsable de la multa de reemplazo de $80.
 
¿Qué sucede si necesito ayuda con un dispositivo de Wi-Fi?
Si necesitas ayuda para utilizar un dispositivo de Wi-Fi, comunícate con la biblioteca donde lo obtuviste de lunes a sábado entre las 9:30 a.m. y 5:30 p.m. Encuentra el número de teléfono de tu biblioteca en nuestro directorio.
 
¿Puedo reservar un dispositivo?
Los dispositivos no pueden ser reservados en este momento. Favor de contactar a una de las bibliotecas participantes.
 
¿Hay algún límite de datos?
En general no hay límite de datos. Sin embrago, el proveedor puede reducir la velocidad o limitar la cantidad de datos disponibles en su red durante un periodo de tiempo corto.
 
¿Si el dispositivo pide que actualice el programa o firmware, ¿qué debo de hacer?
El dispositivo recibe periódicamente actualizaciones de programación del proveedor de servicio. Puedes aceptar la actualización, la cual puede tardar unos minutos.
 
¿Los dispositivos tienen filtros de contenido?
El uso del punto de acceso móvil (hotspot) está sujeto a la Póliza de uso aceptable, la Póliza de privacidad y los Términos de uso de AT&T; todos están disponibles en el sitio web de AT&T https://www.att.com/legal/terms.aup.html.  Por favor ten en cuenta que es la responsabilidad de los padres el monitorear el uso de internet de sus hijos al utilizar este servicio.